Единая учетная запись - это учетная запись для работы с системами дистанционного банковского обслуживания МКБ.
Единая учетная запись используется для входа в “Ваш Банк Онлайн”, мобильное приложение МКБ для бизнеса и “Личный кабинет сертификации”
Как создать учетную запись
После предоставления заявки на доступ к системе “Ваш Банк Онлайн” для создания учетной записи вы получите письмо со ссылкой.
Шаг 1. Нажмите в письме кнопку “Создать учетную запись”. Вы будете направлены на страницу выбора логина для доступа к системам банка для юридических лиц.
Шаг 2. Придумайте логин для входа или оставьте тот, который был сгенерирован автоматически.
Логин должен состоять из латинских букв и содержать хотя бы одну цифру. Если введенный логин не подходит, отобразится ошибка, и будут предложены подходящие варианты.
Очень важно запомнить придуманный логин.
Шаг 3. Нажмите “Продолжить”, чтобы перейти к созданию пароля.
Шаг 4. Придумайте пароль с учетом требований к безопасности: пароль должен быть не короче 8 символов, содержать цифру, строчную букву, прописную букву и хотя бы один спецсимвол: !”#$%’()*=,-./:;<=>?@[\]^_’{|}~.
В момент ввода требования, которые вы выполнили, будут подсвечиваться зеленым.
Шаг 5. Нажмите “Подтвердить”, чтобы подтвердить вход по СМС. На указанный в заявке номер будет направлен СМС-код.
Если СМС-код указан верно, вы будете перенаправлены на страницу ЛКС – “Ключи и сертификаты”.
Учетная запись успешно создана.
Шаг 6. Сформируйте и подтвердите ключи электронной подписи для полноценной работы в системах банка.
Без сформированных ключей электронной подписи работа с системой “Ваш банк онлайн” и “МКБ Бизнес” возможна только в режиме просмотра (без права подписи).
Восстановление учетной записи
Если вы забыли логин и/или пароль от учетной записи, их можно восстановить онлайн, через “Ваш Банк Онлайн” https://vbo.mkb.ru и “Личный кабинет сертификации” lk.mkb.ru или в офисе банка.Восстановление пароля
Шаг 1. Перейдите на главную страницу “Ваш Банк онлайн” – vbo.mkb.ru или “Личный кабинет сертификации” – https://lk.mkb.ru.
Шаг 2. Выберите «Восстановить доступ»:
Шаг 3. Введите логин и нажмите “Продолжить”:
Шаг 4. Придумайте новый безопасный пароль. Под полем для ввода пароля перечислены требования к надежному паролю:
Требования, которые не выполняет новый пароль, будут отмечены красными значками, а под полем для ввода появится сообщение «Ненадежный пароль»:
Если пароль соответствует всем требованиям, они будут отмечены зелеными значками:
Шаг 5. Введите новый пароль повторно. Если он не совпадет с введенным выше, появится сообщение об ошибке:
Если потребуется, нажмите на изображение глаза, чтобы отобразить пароль, и посмотрите, где ошибка.
После того, как вы зададите надежный пароль и правильно повторите его, нажмите кнопку “Продолжить”:
Шаг 6. Чтобы подтвердить смену пароля с помощью СМС-кода, нажмите кнопку “Отправить СМС”:
Шаг 7. Введите полученный код в форму:
Если СМС-код введен неверно, появится сообщение об ошибке и код потребуется ввести еще раз. После трех неудачных попыток доступ к системе блокируется на 15 минут.
Шаг 8. Откроется форма входа, в которую нужно ввести новый пароль:
После ввода нового пароля вы войдете в систему и сможете продолжить работу.
Восстановление логина
Шаг 1. Перейдите на главную страницу “Ваш Банк Онлайн” – https://vbo.mkb.ru или “Личный кабинет сертификации” – https://lk.mkb.ru.
Шаг 2. Выберите “Восстановить доступ”:
Шаг 3. Нажмите “Не помню логин”:
Шаг 4. В открывшемся окне введите ваш email и номер телефона, указанные в заявке на уполномоченное лицо, и нажмите “Продолжить”:
Если в данных есть ошибка, появится сообщение:
Если данные введены правильно, откроется запрос на подтверждение. Выберите нужный номер телефона и нажмите “Отправить СМС”:
Шаг 5. Введите полученный СМС-код в форму:
Если СМС-код введен неверно, появится сообщение об ошибке и код потребуется ввести еще раз. После трех неудачных попыток доступ к системе блокируется на 15 минут.
Если код введен верно, появится сообщение о том, что логин восстановлен и отправлен на указанный e-mail::
Шаг 6. Откройте полученное письмо и нажмите в нем кнопку “Установить пароль”:
Шаг 7. Восстановите пароль, как описано выше.
После восстановление пароля вы войдете в систему и сможете продолжить работу.
Восстановить учетные данные в офисе банка
Вы можете восстановить учетные данные по заявлению в офисе банка.
Обратите внимание, за услугу, предоставляемую в офисе, может взиматься комиссия в соответствии с тарифами банка.